手机浏览中华陶瓷网2016-05-31 浏览数:
历史长河一直以来都是波澜起伏,世界风云总是变化莫测,谁能想到当初的温酒斩华雄、斩颜良诛文丑、过五关斩六将、名震寰宇的关公
历史长河一直以来都是波澜起伏,世界风云总是变化莫测,谁能想到当初的温酒斩华雄、斩颜良诛文丑、过五关斩六将、名震寰宇的关公,也会败走在麦城?回到陶瓷业,我们该如何规避这种风险,又如何将产品与品牌理念完整地对接?
笔者最近发现,惠万家陶瓷——这个被冠以最具有影响力的企业,不仅强力将其“贴心关爱·惠泽万家”的品牌核心诉求运用到营销服务的方方面面,更在具体的产品开发**其落实到了实处,以至于其品牌的各个接触点都能让人感受到“健康、安全、实惠”这些关键联想。
不做昙花一现——“狙污”的效果要让消费者客观可测
2005年10月以后,借“超洁亮”旋风,诸多厂家迅速研制出了能够抗污的新型产品,而就在此时,惠万家却另走途径,开发了“宝石洁镜面狙污砖”。相对于庞大的“抗污军”,尤其是部分以抗污为旗帜的产品,惠万家的宝石洁镜面狙污砖在“抗污军”一片叫好声中却以时间总是检验事实的“真理”,以其更胜一筹的先期狙污技术强势盖过了“抗污”大潮,不仅每月连续为其赢来了103%销售增长率,更直接使其狙污技术走向了成熟。
如今,人们仍然没有去分析个别“超、洁、亮”为何产品铺的满街都是,形象包装做得也不错,活动也没少做,首轮发货也走得不错,但大部分消费者购买后,为什么就无法形成口碑。是只能开出“健康”药方却拿不出药引而昙花一现?还是大家忽视了“食”之赢利的本质——客观效果不好而导致新品上市毫无星光而撤退市场,甚至前景暗淡?
随着惠万家以宝石洁镜面狙污砖为代表的狙污技术快速形成,狙污与抗污这两个完全不同技术特征及反映出来的效果也逐渐被市场消费者区分开来。
据了解,惠万家陶瓷首度推出狙污技术,也就是推宝石洁镜面狙污砖时,是做过抗污测试的,我们不禁想问:难道诸多“抗污军”们在推出市场时就没做过测试吗?一定做过!经过对比产品本身以及经过原料、技术、使用效果分析后,人们不难明白:惠万家的狙污技术比单纯的抗污性能多了一道阻污屏障,其先期既可将“污斑头目”们拒之门外,加之后期的二度抗污实施,使整个狙污效果变得非常直接清晰。
用金庸的小说哲学解释,对手不仅比你多了一道你不具备且无法破解的招式,更拥有你同样具备的降龙十八掌,那比试下来,谁会占下风呢。
看来,好概念只是诱饵,好口感才是鱼钓。如果你的鱼钓太差你有再好的诱饵也钓不上来鱼,只能是多花做诱饵的钱罢了。消费者都明白一件事情:生病我就买药,而效果是通过药物疗效检测的,要想让消费者形成口碑、持续购买,就得通过真正的技术去除消费实验障碍,而狙污技术单从产品外观上是很难上模仿的,所以关键还是在于是否具有技术和掌握技术的火候,一旦不具备这些,单纯的模仿,简单的摆乌龙,结局不难而知。
据悉,惠万家陶瓷在成功推出宝石洁镜面狙污砖之后,在其成熟的狙污技术基础上又结合“魔块布料”技术,隆重推出了“奇彩魅影”与“雪域神韵”两大狙污升级新品。其独特的狙污技术,不仅让受众客观可测的直观到其先期狙污与后期二度抗污的效果,更因采用“魔块布料”技术,使得这些新品在色彩与纹理方面有了极大的提升。对于目前正火热上市的好势头,惠万家陶瓷表现的异常平静。“我们只想以自己的技术优势做好产品,没必要跟风别人,拿摆乌龙的方式和市场玩心跳”,负责惠万家陶瓷产品开发的张工说。
销售上量的好产品是规划出来的
在走市场时,笔者发现,诸多品牌的产品被消费者看到后,往往又将眼睛观望别处。“诸多品牌寄希望于通过高档品牌文化,来让消费者高成本享用,这本没有多大错,错就错在这些产品本身成份单薄,技术功效在理性消费面前经不起推敲,所以难以支撑高品位形象,特别是推广时的价格定位有失常理,这很容易让我们消费者觉得其华而不实”。一位经常帮助消费者选择陶瓷的家装设计师如实说。“中国大众消费群选择购买产品时,是非常喜欢比较的,惠万家坚持将最大限度的利益让给消费者,所有产品以高科技维持产品力,如果定价高了,其消费群体就被局限了,那些典型的崇拜文化但忽视产品性能的高消费群体不可能是我们的主流消费群。惠万家品牌追求的是以高价值的产品、高附加值的服务与实惠性的价格去争取广大消费群。因此,高格调的定位、产品力的支持、实惠价格的对位,直接促成了惠万家陶瓷销售的上量,简单说来,销售上量的好产品是规划出来的”,惠万家陶瓷的一位代理商说道。
对于惠万家产品开发方面,其品牌总经理谭肖文则表达了自己独到的产品观:一款好产品就像邻家漂亮的“小薇”,谁都好求。如果说产业链各环节很重要的话,品牌最值得关注的还是产品经理。很多品牌出问题,但最要命的失误还是产品,因为这个环节所犯的错误是短期内无法弥补的,甚至还会还牵动整个品牌。在惠万家产品体系方面,我们围绕市场主流将其划分为“三条”产品线,这样便于我们发现并迅速切入未来市场的主流新产品。一是市场旧主流产品,若遇同质化,我们以综合规模生产力的成本优势坚持以价格取胜;市场新主流产品,同类产品少,我们主要以速度快而价格取胜;对于市场技术领先产品,我们主要以自身的独门技术以及完善成熟的销售网络来赢得市场。所以说,惠万家之所以一直保持旺销,主要是对于产品的基础技术和产品研究做得比较透彻。这样,就可以借产品规划中各个产品的核心定义,作为指导该系列产品后续的可行性分析、产品立项和开发阶段的标准和原则,然后再根据市场需求及我们公司目前具备的综合优势之平台去定义各具特色的产品系列,达到丰富各产品线,突破市场瓶颈的总体目标。通过谭总的这些产品观,我们不难理解,不少厂家因为过于依靠模仿,而使自身的产品技术遇到了瓶颈,从而给产品的规划和销售带来很**烦的原因所在。
随着惠万家陶瓷率先业内在厂区挥巨资成立产品研发中心,近年来也有部分企业开始对此跃跃欲试,甚至有人分析认为中国陶瓷业正逐渐成为世界陶瓷的设计旺地。但客观的说,中国要取代发达陶瓷国家,还有很长的路要走。首先,诸多企业的自身设计意识还显得极其稚嫩。对此,惠万家总经理谭肖文提到:“外观设计过程并不止于一张图纸,外观设计必须由一个工作团队组成,一部分是专业的外观设计人员,要把市场流行趋势和自己的产品特点结合起来,另一部分是项目跟进人员,他们的工作是跟模具等厂商沟通,因为外观设计并不能凭空画出来的,它要求设计者和其他专项人员对产品材料、工艺有相当的了解。换句话说,它必须是可实现的。作为推动惠万家陶瓷产品技术发展的一支幕后力量,惠万家的这些设计人员也经历了种种磨练,正是这种公司的这种重视程度以及项目人员本身具备的专业态度,才使得惠万家的产品链成为了当今陶瓷市场热销的中坚力量。”
据笔者了解:到目前为止,惠万家陶瓷的“奇彩魅影”与“雪域神韵”新产品自推出不到一个月,就 已经拿到了骄人的订单。客观分析起来,它们很可能会成为市场热销的新生力量。
“奇彩魅影”与“雪域神韵”——从精品中培养出的明星
在市场竞争白热化的今天,系统、科学的产品线规划及管理对于一个厂家的生存和发展起到越来越关键的作用。只要系统的抓好了产品的定位和选择,企业盈利水平、渠道质量、队伍的经营能力都会不断提高,企业经营水平将会提升到一个新的层次。
众所周知,一款产品的问世要经过非常复杂的程序和流程才能设计并制造出来。市场不乏明星产品,但“单兵”救主的机会越来越少,主要原因在于目前的陶瓷行业太缺乏大胆创新,所以很多品牌很难开启它的新时代产品。难怪渠道商也惊呼:新产品做技术,一个品牌抓住一个好产品就会鸡犬升天。对此,惠万家总经理谭肖文表达了同样的观点:“随着市场的细分和竞争的激烈,一个品牌要迎取消费者芳心还得靠走精品路线,只有制定精品策略,才能从精品中培养出一个个明星。将“奇彩魅影”与“雪域神韵”这两款新品当成惠万家品牌的第二品牌来培养和打造,这是我们的精品思路准则”。的确,惠万家的“奇彩魅影”与“雪域神韵”这两款新产品是站在“前辈”产品的肩膀上成功的。对于这些新产品而言,“魔块布料”与“狙污”技术就是它的名号,再盲目地去谈论其它似乎是大愚若智的行为。“这些新产品依靠的是稳定、成熟的技术工艺,追求的是完美的设计。贵族,并不需要外在文过饰非的钻石去营造,而是深存在骨子内的锐气、傲气与贵气。妄图依靠价值连城的珠宝去堆砌出贵族的空手道是难以达成的。有品才有牌,在市场营销发展到今天,品牌的‘品’字,不应只作‘产品’来理解,而应有另外一层意思,那就是作‘人品’的‘品’字来理解,这就给‘品牌’的概念增加了一层道德的内涵。想通了这点,做产品就不会只停留在制作层面,更应该在技术**它提升到一个高度”。负责惠万家陶瓷产品开发,拥有6年在意大利陶瓷强国生产技术工作经验的张工说。
市场断想
惠万家的成功,除了产品的成功,在很大程度上可能还是得益于技术的成功。而技术的成功,绝非是一个人的成功,它更是一个企业、一个品牌管理者与整个团队现代营销意识与新型营销思路的成功。有了这些成功的铺垫,所开发出来的产品自然会获得消费。
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